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Todos estes Termos e Políticas podem ser modificados ou complementados a qualquer momento sem aviso prévio. Os utilizadores ou membros devem assim rever os termos e condições aplicáveis regularmente. As alterações são consideradas efetivas imediatamente após sua publicação e correspondente disponibilização ao público no website. O acesso à área de membros, após a publicação de alterações dos termos e condições aplicáveis, constitui a confirmação da sua aceitação. A nosso exclusivo critério, reservamos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa a qualquer momento, sem motivo ou aviso prévio. Caso discorde dos Termos e Condições Gerais ou Políticas de Privacidade, não terá permissão para usar o nosso website, os nossos serviços nem prosseguir para a área de membros.
Estes Termos e Condições (T&Cs) constituem o acordo entre metatradinginvest.com (doravante "site", "nós", "empresa", "website" ou “Metatrading Invest”) e o utilizador (doravante, "utilizador", “visitante” ou "membro"). O website é gerido e supervisionado pela LevelSkill Unipessoal Lda, uma empresa registada e estabelecida ao abrigo das leis portuguesas. O número de registo da LevelSkill Unipessoal Lda é 516225715 e a sua morada é na Rua do Mourato, n.º 70A, Correio 28, 9600-224 Ribeira Grande, São Miguel, Açores, Portugal.
O idioma principal do site, incluindo o utilizado nas mensagens e nestes T&Cs e nas Políticas de Privacidade, é o inglês, quaisquer erros de tradução serao interpretados a favor da nossa empresa. Caso algum membro ou utilizador tenha alguma dúvida sobre algum assunto ou conteúdo, deverá contatar de imediato a nossa empresa para melhor esclarecimento e entendimento.
Estes T&Cs são válidos por um termo indefinido. Não obstante reservamo-nos o direito o de suspender, adicionar, alterar e/ou complementar estes T&Cs a Política de Privacidade, a Divulgação de Risco e a Política de Cookies a qualquer momento e sem prévio aviso. Cada membro tem a responsabilidade e obrigação de confirmar que estão a utilizar o site e/ou o Software fornecido de acordo com as regras atualizadas nestes T&Cs ou as etapas recomendadas descritas na área de membros. A versão dos T&C que se encontra publicada da online é a versão efetiva que regula as atividades dos membros utilizadores do site, os quais têm o dever de informar-se sobre os T&Cs, bem como estar familiarizado com as modificações que afetam ou afetarão você. Em caso de discordância total ou parcial com o presente regulamento o utilizador não deve prosseguir para a área de membros. Qualquer acesso à área de membros do website ou utilização dos serviços disponibilizados pelo site será considerado como aceitação expressa dos presentes T&C na versão que se encontrar publicada em cada momento, que vigorarão para o utilizador a partir desse momento.
O Membro declara estar ciente de que são propriedade desta empresa todos os Direitos de Propriedade Intelectual e Industrial relativos a marcas, nomes de empresas, símbolos, nomes comerciais, nomes de domínio ou URLs, logotipos, fotografias, bancos de dados, sons, videoclipes, animações, imagens, textos e outros conteúdos ou sinais distintivos exibidos no site, bem como a plataforma, design, aplicação e o software apresentados. Qualquer publicação ou reprodução dos elementos constantes do website ou parte deles, seja qual for o meio utilizado, é estritamente proibida, estando dependente de prévia autorização escrita. Qualquer violação destes T&C nomeadamente a violação da presente cláusula será punida nos termos da legislação portuguesa em vigor.
Estes T&Cs serão o regulamento de referência para dirimir qualquer disputa relacionada com o acesso e utilização dos serviços disponibilizados pelo site ou relacionada com o Software fornecido. Os serviços oferecidos só podem ser acedidos pelas pessoas com idade legal de acordo com a legislação nacional pessoal aplicável. Sem prejuízo a utilização dos serviços disponibilizados pelo site está vedada a pessoas com idade inferior a 18 anos. É da sua exclusiva responsabilidade dos utilizadores saber se o registo ou o uso de uma conta de membro é permitido no seu país onde reside, bem como pelo cumprimento de quaisquer leis locais aplicáveis. Salientamos que sob nenhuma circunstância oferecemos um serviço isento de riscos. Não somos uma corretora, nem uma empresa financeira de qualquer tipo. Reservamo-nos o direito de proibir pessoas de qualquer jurisdição de registar uma conta de membro sempre que o entendermos necessário ou útil. Mais informamos que não oferecemos qualquer aconselhamento ou garantia jurídica ou fiscal e que é da exclusiva responsabilidade de cada membro garantir que cumpre sempre as leis que o regem, facto que é livremente entendido e aceite pelos utilizadores. Sem prejuízo de outras disposições aplicáveis, a nossa empresa reserva-se o direito de, a qualquer momento, recusar a ativação de um registo ou a criação de uma conta de membro, bem como suspender tais registos e/ou contas de membro. Os utilizadores do site aceitam e concordam que são os únicos responsáveis pelas ações e comunicações que realizam ou transmitem através do site e, em particular, pelas ações e comunicações realizadas ou transmitidas através da conta do membro. O presente Acordo está sujeito à lei portuguesa, sem prejuízo das disposições obrigatórias constantes do artigo 6.º do Regulamento (CE) n.º 593/2008 do Parlamento Europeu e do Conselho sobre a lei aplicável às obrigações contratuais (Roma I). Para qualquer questão ou disputa emergente dos presentes T&C, as partes tentarão resolver a disputa amigavelmente e de boa fé, dentro de 15 dias, ou outro prazo mais longo que for acordado entre as partes, a partir da notificação que qualquer umas das partes fizer à outra. Caso não se encontre uma solução amigável dentro do prazo estipulado, os tribunais portugueses terão competência exclusiva para dirimir qualquer litígio relativo à aplicação ou interpretação destes T&Cs. Se isso acontecer, caberá ao membro utilizador pagar todos os custos extras que possam incorrer em qualquer ação legal de ambas as partes.
Ao utilizar o website, o membro compromete-se a:
- Utilizar o website, bem como os serviços prestados, apenas para os fins autorizados pelos T&Cs (incluindo todas as Políticas acima referidas) e em conformidade com as leis, regulamentos,
diretivas e práticas geralmente aceites no país de origem do membro;
- Não perturbar ou interferir na segurança do website, tentar obter acessos não autorizados quer do website, quer do sistema de suporta do website, nem interferir de
forma abusiva nos serviços prestados, com o sistema recursos (incluindo servidores ou redes conectadas ou acessíveis através do website) ou contas de membros registadas e criadas através do website;
- Não modificar ou tentar modificar,
por meio de quaisquer processos ou ferramentas, o software, o sistema subjacente ao site ou outros serviços e conteúdos oferecidos através do site;
- Não incluir qualquer informação falsa no formulário de registo submetido através do website,
nomeadamente quanto à sua identidade;
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ou susceptíveis de prejudicar a reputação do website, da nossa empresa ou de terceiros;
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a não reproduzir todo ou parte do conteúdo do site de qualquer forma, sem prévia autorização escrita da nossa empresa;
- Não carregar no website ou enviar a outros membros, utilizadores ou funcionários da empresa, por e-mail ou por qualquer
outro meio, conteúdo que possa ser considerado ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, difamatório, vulgar, obsceno, pornográfico, ódio, racismo ou por qualquer outra razão possa ser censurável ou possa constituir assédio, ameaçando nossa
privacidade ou a privacidade de terceiros;
- Não autorizar terceiros a usar sua conta de membro;
- Responder a quaisquer pedidos por nós efetuados relativamente à sua conta de membro, comprometendo-se a enviar todos os documentos ou
comprovativos que sejam solicitados.
Para se tornar membro e ter acesso aos serviços prestados, os utilizadores terão de se registar e fornecer os dados solicitados no formulário on-line. Durante o processo de registo, os utilizadores devem fornecer as informações verdadeiras, corretar e fiáveis. Entre outras será solicitado o endereço de e-mail, que deve corresponder ao e-mail real e correto, caso contrário, a conta não poderá ser validada. Caso a informação disponibilizada não seja correta e terceiros acedam aos dados transmitidos fruto do erro do utilizador a empresa não será responsabilizada por esse facto, bem como por quaisquer ações de terceiros que tenham recebido essas informações.
O utilizador reconhece, aceita e declara expressamente que o registo no website e/ou a utilização dos serviços disponibilizados em qualquer país onde seja proibido tal registo e/ou utilização dos serviços prestados disponíveis através do website e/ou a prática de trading online, constitui uma violação culposa destes T&Cs, sendo unicamente da responsabilidade do utilizador o acesso a estes serviços. Após preencher o formulário de inscrição e aceitar os T&Cs e Políticas, será exibido uma página de confirmação do registo, bem como enviado para o e-mail disponibilizado no registo a confirmação formal do mesmo com instruções para concluir o registro.
Cada utilizador tem o direito de usar apenas uma conta de membro. Uma conta por pessoa. Não há necessidade de registar várias contas de membro pois você pode adicionar mais do que uma plataforma ao seu portfólio. As Contas de Membro não podem ser transferidas para terceiros, nem usadas por qualquer pessoa que não seja o proprietário registado. Se você se registar com mais de uma conta de membro, todas as suas contas serão suspensas ou excluídas e o seu registo será eliminado. Se por algum motivo você já é membro e deseja registar uma nova conta, deve comunicar previamente essa intenção com a equipe de suporte ou não terá direito às comissões que possam ser devidas. Caso seja aceite no registo a sua conta pré-existente será suspensa e você poderá registar uma nova. Se, por algum motivo, possuir mais do que uma conta, está obrigado a informar a equipa de suporte imediatamente Em qualquer caso, por favor contacte-nos e informe a nossa equipa de qualquer situação anómala e faremos todos os esforços ao nosso alcancepara resolver a situação.
Um membro ativo é qualquer membro com uma plataforma ativa. Como somos totalmente independentes de terceiros e temos altos custos com o fornecimento dos serviços aos utilizadores e membros do web site, com o desenvolvimento de software, com a manutenção do website e com os membros da equipa, precisamos de membros ativos. Por esse motivo, qualquer comissão só lhe será paga quando a sua plataforma estiver ativa e completar o dia de transações. Sá assim garantiremos os objetivos de todos. Uma conta inativa significa uma conta pela qual um qualquer membro não realizou um dia completo de transações, nem utilizou os nossos serviços, por 4 (quatro) semanas consecutivas. Se a sua conta for considerada inativa e você tiver algum valor em dívida, reservamo-nos o direito de encerrar a referida conta utilizando todos os meios legais para recuperar o montante que estiver em dívida caso voluntariamente não seja pago.
Quando os membros iniciam o uso de uma das plataformas disponíveis no nosso website, devem escolher a comissão que nos vão pagar pelos lucros obtidos com o uso do nosso software. Das opções existentes apenas uma será considerada. A percentagem de comissão escolhida será a mesma que será utilizada pela nossa empresa para contabilizar qualquer perda, caso ocorra, no final do mês.
A comissão anual descrita na página de perfil de cada um, será paga diariamente. Esta comissão não é qualquer tipo de juro, uma vez que o capital dos membros não está connosco, mas sim numa corretora, à qual apenas cada membro tem o acesso e a responsabilidade da sua gestão. A comissão é uma distribuição de parte dos lucros da nossa empresa por todos os membros e essa só será creditada na conta do membro se tiver concluído todas as ordens de negociação nesse dia. Se por algum motivo parar de negociar ou de receber transações do nosso software, o membro não terá direito a receber esse pagamento.
Os membros são pessoalmente responsáveis, em todos os momentos, por todas as atividades desenvolvidas nas suas Contas de Membros. É recomendável que os membros mantenham em sigilo todas as informações sobre sua conta, especialmente a senha, bem como todos os serviços utilizados e realizados por meio das respetivas contas. Os Membros podem ser responsabilizados por quaisquer danos resultantes do uso da sua identidade, senha ou Conta de Membro por terceiros no website. Esta empresa não será responsável por quaiquer perdas ou danos sofridos pelos Membros em resultado do uso não autorizado dos seus dados por terceiros, mesmo sem o seu conhecimento. Adicionalmente qualquer tentativa de fraude ou informações falsas resultará na suspensão imediata da conta do membro e das suas comissões.
Todos os pagamentos de qualquer valor em dívida, devem ser feitos da data devida para o efeito. Todos os membros, com plataformas ativas, têm de efetuar o pagamento da comissão escolhida nos termos da clausula 11 destes T&C na data devida para o efeito caso contrário, as suas plataformas serão suspensas até regularização. A empresa reserva-se o direito de liquidar qualquer montante em dívida através do montante das comissões recebidas pelos Membros disponíveis na conta para levantamento. Se esse valor não for suficiente, as plataformas serão suspensas. Qualquer pagamento das comissões devidas a esta empresa pode ser feito através das opções disponibilizadas para esse efeito.
Todos os pagamentos devidos, serão sempre efetuados apenas após ter obtido lucro na sua conta, contado do pagamento anterior ou do final do mês anterior. O pagamento é devido pelos lucros que resultarem da nossa plataforma, através do uso do nosso software e, por esse motivo, não há lugar a nenhum reembolso. O valor devido resulta da comissão que vai escolher e do montante das transações negociadas. Com o registo e a utilização dos nossos serviços está a garantir que você entende, aceita e concorda com os nossos T&Cs e Política de Privacidade.
Os membros são informados de que só podem fazer levantamentos após pagarem a comissão devida pelo uso do nosso software. Este pagamento pode ser feito através do desconto das comissões que lhe são devidas ou por qualquer um dos pagamentos disponibilizados no website para o efeito.
A MetatradingInvest, cumprindo os compromissos acordados com os seus utilizadores, membros e demais associados, bem como com as obrigações decorrentes da legislação em vigor, encontra na gestão de reclamações uma oportunidade para melhorar continuamente a qualidade do serviço que presta. No caso de qualquer reclamação relacionada com as plataformas ou serviços disponíveis, os membros podem dirigir-se diretamente ao website onde podem contactar-nos diretamente ou enviar um e-mail para: support@metatradinginvest.com'
A renúncia pontual de alguns dos direitos termos, compromissos ou condições contidas nestes T&Cs e em qualquer uma das Políticas anteriormente referidas, numa ocasião específica, não poderá ser interpretada como uma renúncia ou limitação de direitos ou prerrogativas em qualquer outra ocasião.
Qualquer participação no nosso site com os nossos serviços e as plataformas disponíveis é de sua exclusiva escolha, critério e risco. A nossa responsabilidade apenas passa por disponibilizar o software que permitirá ajudar a alcançar resultados que os membros ambicionam, mas todos estão cientes e concordam que é por sua conta e risco a responsabilidade por cada ação que tomam utilizando o nosso software. Mesmo seguindo as etapas recomendadas, todos estão cientes e concordam que é da responsabilidade única e pessoal a gestão das suas contas e do seu dinheiro. Não nos responsabilizamos por erros, omissões, imprecisões e deficiências nas atualizações e dados fornecidos pelos membros/usuários, quer sejam causados por eles mesmos ou por terceiros que forneceram os dados inseridos. Conforme informado anteriormente, não somos uma corretora nem uma Instituição Financeira de qualquer natureza. O nosso único objetivo é fornecer uma plataforma, através do nosso website e software, para potenciar melhores resultados para utilizadores e membros. Cabe totalmente aos utilizadores e membros deste website gerir o risco das suas contas. Os diretores, funcionários, sócios, agentes e subcontratados da empresa não serão por qualquer forma responsáveis, por qualquer dano ou prejuízo que o utilizador/membro possa sofrer, direta ou indiretamente, incluindo perda de lucros, perdas de oportunidades, ganhos, perda de uso, perda ou alteração de dados ou quaisquer custos incorridos com a aquisição de equipamentos ou serviços substitutos resultantes do uso ou operação do website e/ou serviços oferecidos ou de dados acessíveis através do website. Adicionalmente não serão por qualquer forma responsabilizados por danos diretos ou indiretos causados ao equipamento utilizado pelo utilizador ou membro durante o acesso ao. Os utilizadores ou membros serão responsáveis por indemnizar, defender e isentar de qualquer responsabilidade a nossa empresa, os seus diretores, funcionários, representantes e fornecedores, bem como quaisquer parceiros e terceiros, contra quaisquer perdas, danos ou despesas (incluindo honorários profissionais) decorrentes de qualquer violação de os T&Cs (incluindo as Políticas mencionadas acima) ou as leis e regulamentos aplicáveis.
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