Política de Privacidade

Geral

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, armazenamos, usamos e divulgamos os seus dados pessoais e quaisquer outros dados fornecidos à METATRADINGINVEST.COM (doravante "site", “website”, "nós" ou "empresa"), enquanto membro ou utilizador, e aplica-se sempre que acede ao nosso website ou usam qualquer um dos serviços nele disponíveis.

Esta Política de Privacidade constitui um acordo entre o membro/utilizador e a nossa sociedade, que poderá periodicamente modificar os termos e regras aqui definidos. Nesse âmbito, é recomendável a revisão periódica desta Política de Privacidade. O acesso ao website e/ou o uso dos seus serviços constitui o seu consentimento com as políticas e termos e condições aplicáveis a cada momento. O registo como membro do nosso website confirma também o seu consentimento com esta Política de Privacidade.

Caso não concorde com os termos desta Política de Privacidade, não poderá utilizar este website nem os seus serviços.

Informações fornecidas pelo membro

Para que possa usufruir da nossa oferta de serviços online através do website, deverá registar-se como Membro no nosso website através do preenchimento do formulário que se encontra disponível para o efeito. O Membro deve fornecer dados pessoais constantes do formulário de registo, que será associado à conta do Membro. Por razões de transparência os dados fornecidos devem corresponder a informações precisas e corretas, sendo assim diretamente responsável por qualquer incorreção ou inconsistência decorrentes do preenchimento do formulário.

Através deste formulário, serão solicitados os seguintes dados pessoais: nome, data de nascimento, nacionalidade, país de residência, número de identificação fiscal, endereço de correio eletrónico e número de telemóvel, sendo obrigatório fornecer todos os dados solicitados para que o registo possa ser ativado e a conta de membro correspondente validada.

Informações recolhidas dos utilizadores do website

Serão recolhidas as seguintes informações dos utilizadores: (i) Informações do dispositivo, tal como, mas não limitado a versão do sistema operacional, número do telemóvel, (ii) registro e localização, como endereço IP, tipo de navegador, idioma do navegador, data e hora da solicitação e URL de referência, (iii) cookies e tecnologias semelhantes (consulte a nossa Política de Cookies para obter mais informações).

Quando alguém acede, interage ou usa os nossos serviços, incluindo qualquer email ou mensagens trocadas, podemos recolher ou gerar dados técnicos sobre eles. Podemos recolher ou gerar esses dados de forma independente ou com a ajuda de serviços de terceiros. Os dados que podem ser recolhidos ou gerados consistem na conectividade, nos dados técnicos ou de uso agregados, como endereço IP ou ISP, nos dados não identificadores relativos a um dispositivo, no sistema operacional, na versão do navegador, bem como na atividade do membro, especificamente no que se refere à utilização dos serviços disponibilizados no website. Usamos esses dados principalmente para compreender como os nossos membros utilizam e se relacionam com os respetivos serviços disponibilizados e escolhidos. Adicionalmente é uma ferramenta que ajuda a melhorar a nossa interação com o utilizador final e a melhorar o desempenho geral e a experiência de cada membro.

Todos os pagamentos feitos serão processados ​​pelos serviços de processamento de pagamentos e gateway. Em qualquer caso não serão recolhidos ou armazenados os dados financeiros do membro/utilizador, como por exemplo, os números completos de cartão de crédito. No entanto, podemos receber alguns dos seus dados pessoais não financeiros relacionados à compra, como seu nome, endereço de cobrança, endereço de email e o valor pago, para processar os seus pagamentos e para fins contabilísticos.

Dados Pessoais recolhidos e suas finalidades

Usamos os seus Dados Pessoais exclusivamente para o desempenho dos nossos serviços, conforme os Termos e Condições e Política de Privacidade, e de acordo com a lei aplicável nomeadamente em cumprimento do RGDP. Serão igualmente utilizados com fundamentos nos nossos interesses legítimos da sociedade, nomeadamente para manter e melhorar os nossos serviços e ofertas, entender como os nossos serviços são usados, melhorar o nosso atendimento ao cliente e operações de suporte, e proteger os nossos serviços, a nós mesmos e aos nossos membros.

Assim, usamos Dados Pessoais para as seguintes finalidades:

  • Facilitar, operar e fornecer os nossos Serviços;

  • Desenvolver, personalizar e aprimorar os Serviços e sua experiência de usuário;

  • Autenticar a identidade e verificar a elegibilidade dos nossos membros;

  • Permitir-lhes o acesso à nossa área de membros e recursos adicionais;

  • Facilitar e melhorar as nossas medidas de segurança de dados, e prevenir e mitigar fraudes ou qualquer atividade ilegal ou proibida;

  • Prestar aos nossos associados serviços de atendimento, assistência e suporte técnico;

  • Entrar em contato com os nossos utilizadores (via email ou qualquer outro canal disponível) com mensagens gerais ou personalizadas relacionadas com o serviço (como confirmações de crédito, problemas de cobrança ou avisos de manutenção do sistema);

  • Entrar em contato com os nossos membros com mensagens promocionais (como atualizações, bónus, novos recursos etc.), e para facilitar, patrocinar e oferecer determinados eventos e promoções;

  • Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis;

  • Criar dados estatísticos agregados, dados não pessoais inferidos ou dados anónimos ou pseudonimizados (tornados não pessoais), que nós ou os nossos parceiros de negócios podemos usar para fornecer e melhorar os nossos respetivos serviços.

Os seus Dados Pessoais podem ser mantidos, processados, acedidos ​​e armazenados por nós e os nossos afiliados autorizados e Provedores de Serviços em várias jurisdições, conforme necessário para a entrega adequada dos nossos Serviços, ou conforme exigido por lei. Foram tomadas todas as medidas razoáveis ​​para manter seguros e proteger os seus Dados Pessoais, que são tratados pelos nossos afiliados e provedores de serviços, respeitando estas regras e toda a legislação aplicável relativa à proteção de dados pessoais, nomeadamente o RGDP.

Regras Legais

Ter mais do que uma conta é estritamente proibido para qualquer membro. Poderá ser solicitada uma prova de identidade se o nosso sistema detetar qualquer inconsistência ou imparidade. Se você fornecer informações falsas, a sua conta de membro será encerrada e não poderá efetuar um novo registro.

As obrigações da nossa empresa resultantes desta Política de Privacidade, incluindo a obrigação de sigilo, estendem-se a todos os colaboradores e subcontratados, independentemente da natureza da sua relação contratual, que se mantém indefinidamente após o termo das suas funções.

Atualizações da Política de Privacidade

A Política de Privacidade poderá ser alterada livremente a qualquer altura e tais alterações entrarão em vigor imediatamente a partir da data da sua publicação online no nosso website. Caso não concorde com os termos desta Política de Privacidade, por favor, não utilize este website nem os seus serviços.